Tagi

Śląsk historia Górny Śląsk prawo sztuka religia kościół architektura kultura Opole zabytki polityka Polska socjologia psychologia malarstwo Katowice muzeum pedagogika policja fotografia zarządzanie literatura administracja ekonomia kobieta szkoła archeologia dzieje język Żydzi miasto średniowiecze budownictwo media wojna prasa Wrocław Niemcy społeczeństwo edukacja Gliwice starożytność Racibórz językoznawstwo katalog etnologia marketing Bytom filozofia dziennikarstwo dzieci wojsko film wykopaliska dziecko XIX w. etnografia Rzym Europa parafia kolekcja przyroda geografia Rosja komunikacja rodzina wychowanie Cieszyn słownik grafika ekologia Kraków Śląsk Cieszyński śmierć wystawa nauczyciel rozwój ksiądz nauka muzyka semen antyk przemysł biografia Częstochowa technika Czechy urbanistyka Łódź terapia klasztor człowiek biblia plebiscyt Ukraina kresy górnictwo ochrona reklama medycyna liturgia tradycja Grecja internet BEZPIECZEŃSTWO kult II RP literaturoznawstwo badania młodzież teatr pocztówki choroba Judaica Zaolzie sąd poezja ustrój teoria szkolnictwo biznes region skarby kino wspomnienia turystyka etyka synagoga planowanie antropologia proza krajobraz proces folklor rzeźba Nysa PRL Poznań kopalnia życie zakon przestępstwo usługi emigracja Unia Europejska dziedzictwo telewizja niepełnosprawność teologia państwo Śląsk Opolski Bóg Bizancjum przestrzeń zdrowie radio władza Warszawa szlachta nauczanie samorząd las rysunek kulturoznawstwo oświata kościoły Bielsko-Biała Sosnowiec dwór wizerunek II wojna światowa biskup przedsiębiorstwo miasta samorząd terytorialny praca pamięć cystersi transport więzienie dydaktyka prawosławie tożsamość przestępczość Litwa uczeń finanse historia kultury matematyka informacja fizyka obóz Opolszczyzna plastyka logistyka UE gwara sport naród Rudy ciało pałac lwów gender rozwój przestrzenny Konstytucja kultura łużycka hagiografia cenzura energetyka opieka ekonomika Księstwo Opolskie rewitalizacja filologia historia sztuki książka dyskurs reportaż demografia słowianie katastrofa sztuka nieprofesjonalna Pszczyna Chorzów Zabrze duchowieństwo środowisko język niemiecki wiara Białoruś cesarz archiwalia resocjalizacja logika technologia demokracja Zagłębie Dąbrowskie język polski stara fotografia Kaszuby podróże gospodarka prawo karne legenda powieść islam mechanika Świdnica Francja rynek barok Prezydent sentencje Strzelce Opolskie kryminalistyka narodowość księga wolność Dominikanie Pomorze studia miejskie reprint kulinaria neolit inzynieria procesy stres gazeta zamek slawistyka integracja łacina regionalizm kolej Wielkopolska kartografia Żyd polszczyzna modernizm pielgrzymka Cesarstwo Rzymskie diecezja historiografia Galicja hutnictwo USA dom powstania śląskie geologia atlas sanacja mapa Gombrowicz protestantyzm Rej energia uniwersytet pomoc społeczna Polacy cesarstwo metalurgia handel Ameryka służba fotografia artystyczna informatyka projektowanie twórczość miłość Góra Św. Anny 1939 artysta XX wiek Jan tekst Monachium projekt Będzin dramat konserwacja Chorwacja mieszkańcy apteka materiałoznawstwo identyfikacja inżynieria materiałowa Nietzsche kronika inwestycje muzealnictwo Włochy farmacja Wilno komunikowanie bank firma język angielski nazizm wino szkice Rybnik kara strategie kryzys granice prawo europejskie XX w. powstania mediacja III Rzesza urbanizacja XIX wiek szczęście Anglia antologia okupacja zachowanie ludzie Hegel Krapkowice pożar konflikt osadnictwo powódź frazeologia konsumpcja modelowanie sanktuarium flora konkurencyjność propaganda Izrael mniejszość księstwo metodologia jedzenie zabytek Indie praktyka ikona pracownik socjalny jubileusz esej Odra W zwierzęta Siewierz gimnazjum fauna Gdańsk public relations organizacja przemoc przedszkole Prusy myśli Słowacja hermeneutyka pogrzeb postępowanie Wittgenstein dyplomacja ryby prawo cywilne 1914 wielokulturowość kompozytor więziennictwo Jura przepisy psychologia rozwojowa produkt Wielka Brytania Chiny język rosyjski pamiętnik ryzyko rzecznik ochrona środowiska metropolia problematyka król system kalendarz pisarz narkotyki Niemodlin ROSYJSKI katolicyzm klient transformacja pacjent chrześcijaństwo kicz komiks Księstwo Raciborskie Hitler osobowość Polonia dusza monografia karne symbol lęk poradnik plan Mikołów hobby aksjologia ikonografia zawód Fabian Birkowski Gleiwitz kształcenie feminizm Conrad humanizm wybory psychika woda kodeks anglistyka infrastruktura pradzieje AZP zwyczaje terroryzm socrealizm Romowie kolekcjonerstwo gotyk Japonia kapitał politologia jaskinia historia literatury kościół katolicki korupcja Kant topografia sacrum papież DNA granica migracja psychologia osobowości autonomia Miłosz Habermas święty Bydgoszcz biblioteka Białoszewski mit genetyka biologia broń interpretacje dokumenty wody fałszerstwo analiza leksyka semantyka POLONISTYKA złote Łambinowice Piłsudski epoka brązu wieś etniczność polski postępowanie administracyjne Grodków rasa etymologia rzeka ołtarz socjalizacja przesladowania katedra globalizacja industrializacja lotnictwo endecja pocztówka Italia podręcznik gmina autyzm Ślązacy album Jasna Góra Hiszpania grodziska medioznawstwo prawa człowieka powstanie śląskie święci akwaforta mieszkalnictwo patologia linoryt Kapuściński mowy Normanowie Słowacki Olkusz konflikty 1945 Szczepański czasopisma Księstwo Cieszyńskie frazeologizmy okultyzm obraz biogram praca socjalna dziennikarz Śląski architektura drewniana Ślązaczka wysiedlenia Potocki instytucje przeszłość odpowiedzialność rzemiosło nowy jork Żywiec informacja publiczna kapituła erotyka arcydzieła ewangelicy powstanie kardynał zbrodnia chór produkcja zabory kodeks postępowania administracy metafizyka militaria podróż duszpasterstwo ADHD Piastowie Habsburgowie Lewin Brzeski prawoznawstwo gotowanie jezuici obszar chronionego krajobrazu kreatywność dzieciństwo Ewangelia decyzja administracyjna

Szukaj

Praktyka zarządzania jakością wyrobów i usług - Jana Štofkova, Stanisław Borkowski

Praktyka zarządzania jakością wyrobów i usług - Jana Štofkova, Stanisław Borkowski

wyd. 2007, stron 122, rys., tab., przypisy, bibliografia, miękka oprawa, format ok. 23,5 cm x 16,5 cm

Więcej szczegółów


12,00 zł

1 dostępny

Ostatnie egzemplarze!

30 other products in the same category:

WPROWADZENIE [fragment]

Szanowny Czytelniku przekazujemy do wykorzystania zbiorową monografię, składającą się z 19 rozdziałów. Monografia jest wynikiem współpracy student - nauczyciel akademicki - przedstawiciel przemysłu, jednostki usługowej.
Powstała jako forma projektów z przedmiotów: Zarządzanie produkcją, Zarządzanie logistyką, Zarządzanie jakością. Dlatego Autorami (pierwsze nazwiska) rozdziałów są studenci Wyższej Szkoły Humanitas w Sosnowcu (dawnej Wyższej Szkoły Zarządzania i Marketingu w Sosnowcu), nauczyciel akademicki odpowiedzialny za treść i zawartość merytoryczną oraz osoba dzięki, której uzyskano interesujące wyniki. Autorzy monografii wyrażają wdzięczność władzom Uczelni za umożliwienie realizacji projektów powiązanych z regionem w ramach wybranych przedmiotów. Ponieważ celem projektów było praktyczne wykorzystanie wiedzy zdobytej podczas studiów rozdziały w monografii mają podobny charakter. Można stwierdzić, że każdy z nich to studium przypadku określonego tematu, najczęściej jakości.

W rozdziałach wykorzystano z dużym powodzeniem tradycyjne i nowe narzędzia zarządzania jakością, metodę FMEA, analizę SWOT. Z tradycyjnych narzędzi do określenia obszarów, składników które decydowały o poziomie jakości, wykorzystano diagram Ishikawy (rozdziały 2, 3). Strukturę niezgodności określono w oparciu o diagram Pareto — Lorenza (rozdziały 2-6, 8, 12, 13). Ocenę znaczenia niezgodności dla klienta częstości jej występowania i trudności ujawnienia, przeprowadzono określając liczbę priorytetową ryzyka według metody FMEA (rozdziały: 6, 12). Do ustalenia wartości liczby, związanej z częstością występowania niezgodności wykorzystano wartość skumulowaną (występującą przy budowie diagramu Pareto - Lorenza).
W monografii wykorzystano karty kontrolne Shewharta (rozdział 16) dla określenia stabilności wyników produkcyjnych.

Jednym z elementów diagramu Ishikawy jest maszyna, która oceniono wykorzystując ABC technologii, czasy i współczynniki TPM oraz PAMCO.

W części rozdziałów (2, 3, 18) przedstawiono sposoby udoskonalania procesów wykorzystując do tego celu działania korygujące, diagram macierzowy, diagram zależności, diagram planowania procesu podejmowania decyzji (PDPC), lean management...


SPIS TREŚCI :

Wprowadzenie

1. Zarządzanie produkcją i jakością w branży meblarskiej

1.1. Charakterystyka firmy meblarskiej i jej produktu
1.2. Struktura załogi i proces produkcyjny przykładowego produktu
1.3. Analiza SWOT
1.4. Mapa procesów w firmie meblarskiej
1.5. Podsumowanie
Bibliografia

2. Identyfikacja obszarów powstawania niezgodności emaliowanych wyrobów sprzętu gospodarstwa domowego

2.1. Wprowadzenie
2.2. Analiza struktury niezgodności wyrobów emaliowanych
2 3. Zastosowanie diagramu Ishikawy dla ustalenia przyczyn przepalenia emalii
Podsumowanie
Bibliografia

3. Jakość pieczywa z zautomatyzowanej

3.1. Ocena nowoczesności części automatycznej maszyny do dzielenia i formowania ciasta
3.2. Elementy procesu produkcyjnego wypieku chleba
3.3. Identyfikacja przyczyn złej jakości pieczywa
3.4. Przyczyny niezgodności i ich struktura
3.5. Propozycje doskonalenia procesu wypieku chleba
3.6. Podsumowanie
Bibliografia

4. Struktura niezgodności drutów i ocena nowoczesności wykorzystania maszyn

4.1. Podmiot badań
4.2. Ocena nowoczesności części skręcarki koszowej z wykorzystaniem skali Parkera
4.3. Warunki eksploatacji skręcarki koszowej w oparciu o współczynniki TPM
4.4. Wartości współczynników PAMCO dla eksploatacji skręcarki koszowej
4.5. Poziom i struktura niezgodności przewodów elektrycznych
4.6. Podsumowanie
Bibliografia

5. Determinanty jakości profilowania rur

5.1. Profilowane (gięcie) w odniesieniu do różnych profili i tworzyw konstrukcyjnych
5.2. Ocena efektywności eksploatacji giętarki rur
5.2.1. Analiza efektywności eksploatacji w oparciu o czasy i współczynniki TPM
5.2.2. Czasy i współczynniki PAMCO dla eksploatacji giętarki
5.3. Analiza niezgodności giętych rur
5.3.1. Nazwy i struktura niezgodności w różnych okresach
5.3.2. Analiza stabilności struktury niezgodności giętych rur
5.4. Podsumowanie
Bibliografia

6. Proces produkcyjny i struktura niezgodności firan/serwet

6.1. Materiały stosowane do wytwarzania firan/serwet
6.2. Proces produkcyjny wytwarzania firan/serwet
6.3. Nazwy i struktura niezgodności firan/serwet w rożnych okresach
6.4. Ocena niezgodności firan/serwet w oparciu o stopień ryzyka według metody FMEA
6.5. Podsumowanie
Bibliografia

7. Zasoby ludzkie i koszty produkcji w przędzalni

7.1. Pojęcie zasobów ludzkich
7.2. Analiza zasobów ludzkich pod względem okresu zatrudnienia i wykształcenia
7.3. Sposób wykorzystania zasobów ludzkich
7.4. Wydajność i koszty produkcji w przędzalni
7.5. Ocena relacji pomiędzy zasobami ludzkimi a kosztami produkcji
7.6. Podsumowanie
Bibliografia

8. Determinanty jakości folii i nowoczesność wykorzystanych maszyn do jej produkcji

8.1. Charakterystyka przedmiotu badań - folii
8.2. Jakość folii trójwarstwowej
8.3. Metody ABC technologii w odniesieniu do wytłaczarki folii
8.4. Efektywność eksploatacji wytłaczarki
8.5. Podsumowanie
Bibliografia

9. Model jakości wirtualnych usług bankowych

9.1. Zmiany w bankowości detalicznej
9.2. Model jakości usług bankowych
9.3. Model bankowości wirtualnej a jakość usług bankowych
9.4. Podsumowanie
Bibliografia

10. Jakość obsługi klienta w urzędzie miejskim

10.1. Wprowadzenie
10.2. Pojecie klienta wewnętrznego
10.3. Wyniki badań i ich analiza
10.4. Podsumowanie
Bibliografia

11. Jakość usług medycznych w szpitalu powiatowym

11.1. Charakterystyka szpitala powiatowego
11.2. Pomiar satysfakcji klientów/pacjentów w poszczególnych oddziałach szpitala
11.3. Identyfikacja determinant jakości usług medycznych
11.4. Podsumowanie
Bibliografia

12. Determinanty jakości wyrobów ceramicznych

12.1. Charakterystyka przedmiotu badań
12.2. Opis podstawowego produktu
12.3. Struktura niezgodności wyrobów ceramicznych w odlewniach
12.3.1. Analiza niezgodności w odlewni tradycyjnej
12.3.2. Struktura niezgodności w odlewni automatycznej
12.3.3. Wykorzystanie metody FMEA do oceny niezgodności wyrobów ceramicznych
12.4. Podsumowanie
Bibliografia

13. Jakość produktów wytwarzanych w zakładzie pracy chronionej dla przemysłu elektrotechnicznego

13.1. Zatrudnienie osób niepełnosprawnych w specjalnych zakładach pracy
13.2. Struktura zatrudnienia i analiza SWOT zakładu pracy chronionej
13.3. Asortyment produkcji w zakładzie pracy chronionej
13.4. Kształtowanie się niezgodności na wydziale wtryskarek
13.5. Podsumowanie
Bibliografia

14. Wyniki analizy SWOT podstawą utworzenia specjalistycznej firmy

14.1. Analiza SWOT i jej znaczenie w podejmowaniu decyzji
14.2. Charakterystyka planowanego przedsięwzięcia gospodarczego
14.2.1. Projekt przedsięwzięcia
14.2.2. Plan marketingowy
14.2.3. Plan organizacyjny i finansowy
14.3. Wyniki analizy SWOT
14.3.1. Mocne strony przedsięwzięcia
14.3.2. Słabe strony przedsięwzięcia
14.3.3. Zagrożenia przedsięwzięcia
14.3.4. Szanse przedsięwzięcia
14.3.5. Prawdopodobieństwo sukcesu rynkowego
14.4. Podsumowanie
Bibliografia

15. Jakość organizacji czasu pozaszkolnego a koszty utrzymania specjalistycznego ośrodka

15.1. Charakterystyka ośrodka
15.2. Struktura wydatków płacowych
15.3. Podsumowanie
Bibliografia

16. Problem jakości w czystszej produkcji

16.1. Wprowadzenie
16.2. Znaczenie wapna w gospodarce
16.3. Charakterystyka procesu technologicznego
16.4. Ocena poziomu jakości wapna hydratyzowanego w oparciu o karty kontrolne x - R
16.5. Podsumowanie
Bibliografia

17. Jakość usług w miejskiej bibliotece publicznej

17.1. Działalność miejskich bibliotek publicznych
17.2. Wyniki ankiety z zakresu oceny jakości usług bibliotecznych
17.2.1. Charakterystyka respondentów
17.2.2. Zainteresowania czytelnika
17.2.3. Ocena zbiorów i obsługi biblioteki
17.2.4. Propozycje doskonalenia usług bibliotecznych
17.3. Podsumowanie
Bibliografia

18. Lean Banking

18.1. Istota lean management
18.2. W kierunku szczupłej organizacji bankowej
18.3. Metoda Lean Banking w ujęciu praktycznym
18.4. Outsourcing w banku
18.5. Podsumowanie
Bibliografia

19. Jakość nauczania w szkole podstawowej

19.1. Struktura systemu oświatowego w Polsce
19.2. Jakość nauczania
19 3. Narzędzia motywowania
19.4. Kadra pedagogiczna
19.5. Podsumowanie
Bibliografia

Koszyk  

Brak produktów

Dostawa 0,00 zł
Suma 0,00 zł

Realizuj zamówienie

Szukaj